PENGHANTARAN PERCUMA di seluruh dunia

Syarat-syarat

1 · Notis Perundangan

Selaras dengan Undang-undang 34/2002, 11 Julai, Persatuan Maklumat Perkhidmatan dan Perdagangan Elektronik dan undang-undang lain yang berkenaan kami dengan ini memaklumkan kepada anda bahawa laman web ini dimiliki https://torlaser.com Corraliza Borja Sanchez "dengan nombor NIF" 04857077Y ".

Ditubuhkan pada Calle San Juan Bautista La Salle N10 1A, Talavera de la Reina, Toledo, Sepanyol.

Anda boleh menghubungi kami di alamat e-mel "info@torlaser.com".

Perkhidmatan yang boleh dibeli oleh pengguna melalui web https://torlaser.com adalah produk laser pointers. Semua harga termasuk VAT. Dalam hal memimpin termasuk diskon akan diberikan dalam setiap produk.

Kami berhak untuk menukar tanpa notis terlebih dahulu Dasar Privasi ini untuk memastikan ia disesuaikan dengan undang-undang sedia ada mengenai perlindungan data. Dalam kes sedemikian, ia mengumumkan di laman web ini perubahan supaya mereka dapat dikenali oleh pengguna.

1.1 Harta Intelek

1. Semua logo, tanda dagangan, nama dagang, kandungan, struktur, reka bentuk dan pembentangan elemen dan maklumat lain yang terdapat di laman web ini dimiliki oleh TorLaser.com dan dilindungi oleh hak harta intelektual dan intelektual.

2. Pengguna adalah dilarang daripada mengeluarkan, memproses, mengedarkan, komunikasi awam dan secara amnya apa-apa bentuk eksploitasi lain unsur-unsur yang disebutkan dalam perenggan yang terdahulu tanpa persetujuan TorLaser.com.

3. Pengguna tidak boleh menggunakan cara yang boleh mengeluarkan, mengubah, atau memanipulasi sebarang peranti perlindungan atau sistem keselamatan yang mungkin dipasang dan yang membawa risiko atau kerosakan atau melumpuhkan Laman Web dan / atau kandungannya.

4. TorLaser.com tidak bertanggungjawab terhadap kemungkinan penyalahgunaan pihak ketiga membuat laman web ini, atau maklumat yang dihantar melalui pihak ketiga. Kandungan yang disediakan melalui laman web ini hanya bermaklumat, jadi penggunaannya dapat membuat pengguna dan akibat atau kerusakan yang mungkin timbul, adalah tanggungjawab pengguna.TorLaser.com dikecualikan untuk sebarang kerosakan yang disebabkan oleh pengguna dengan menggunakan pautan (pautan), direktori dan alat carian yang membolehkan pengguna mengakses laman web yang dimiliki dan / atau diuruskan oleh pihak ketiga dan kehadiran virus atau kod jahat lain kandungan yang boleh menyebabkan kerosakan pada sistem komputer, dokumen elektronik atau fail pengguna. TorLaser.com berhak untuk mengambil tindakan undang-undang yang difikirkan wajar yang timbul daripada apa-apa kegunaan haram oleh pihak ketiga kandungan laman webnya.

2 · Dasar Privasi

2.1 Perlindungan Data

Mengunjungi laman web ini tidak menyiratkan bahawa pengguna dikehendaki memberikan sebarang maklumat mengenainya. Sekiranya pengguna memberikan apa-apa maklumat peribadi, data yang dikumpul di laman web ini akan diproses secara adil dan sah pada setiap masa tertakluk kepada prinsip dan hak yang terkandung dalam Undang-Undang Organik 15/1999 13 Disember, Perlindungan Data Peribadi (LOPD ) dan peraturan lain.

Dalam kes ini, kami merasa bertanggungjawab untuk memaklumkan anda tentang siri yang melampau mengenai data peribadi yang dikumpulkan Borja Sanchez Corraliza melalui laman web laman webnya.

2.1.2 Maklumat untuk pengguna

- Bahagian "Cipta akaun anda"

Menurut Undang-Undang 15/1999 13 Disember, Perlindungan Data Peribadi (LOPDP), kami memberitahu anda bahawa dengan mengisi borang tersebut, data peribadi anda akan disimpan dan diproses dalam file Corraliza Borja Sanchez.

Tujuan utama fail ini ialah pengurusan pengguna berdaftar di laman web kami dan menghantar pengiklanan mengenai produk dan perkhidmatan yang dipasarkan oleh Borja Sanchez Corraliza atau untuk menghantar iklan, diskaun dan promosi produk dan perkhidmatan orang lain.

Sekiranya anda tidak mahu menerima pengiklanan tersebut, anda mesti menandakan kotak pada borang tersebut. Borja Corraliza Sanchez menjamin kerahsiaan data dan jaminan yang tidak akan dipindahkan kepada sebarang kegunaan lain tanpa persetujuan pengguna dan pengguna terlebih dahulu. Hanya meminta data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diperlukan dan hanya akan digunakan untuk tujuan ini.

- Bahagian "Pembelian lengkap"

Menurut Undang-undang 15/1999 13 Disember, Perlindungan Data Peribadi (Akta), kami memberitahu anda bahawa dengan mengisi borang tersebut, data peribadi anda akan disimpan dan diproses dalam file Borja Corraliza Sanchez.

Tujuan utama fail ini adalah untuk mengekalkan hubungan kontrak dengan para pelanggan kami, memudahkan pemprosesan pesanan, kajian statistik kesedaran dan menghantar pengiklanan mengenai produk dan perkhidmatan yang dipasarkan oleh TorLaser.com atau untuk menghantar pengiklanan, diskaun dan promosi untuk produk dan perkhidmatan lain-lain.

Hasil daripada pembelian data mereka boleh disampaikan kepada penerima berikut:

· Bank untuk pembayaran melalui pembelian kad kredit.
· Pejabat pengguna dan pengguna sekiranya berlaku sebarang aduan.
· Pengilang, perkhidmatan teknikal dan / atau pemborong dalam kes jaminan atau pembaikan. Penerima ini mungkin terletak di wilayah Sepanyol dan di luarnya, bergantung pada produk dan / atau perkhidmatan yang dibeli.
· Dalam andaian yang diwujudkan undang-undang, seperti Angkatan Keselamatan.

Borja Sanchez Corraliza memastikan kerahsiaan data dan jaminan yang tidak akan dipindahkan kepada apa-apa kegunaan lain tanpa persetujuan nyata dari klien kami. Hanya meminta data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang diperlukan dan hanya akan digunakan untuk tujuan ini.

- Bahagian "Newsletter"

Selaras dengan peruntukan Undang-undang 15/1999 13 Disember, Perlindungan Data Peribadi, kami memberitahu anda bahawa e-mel yang difasilitasi akan dimasukkan ke dalam fail yang dimiliki oleh Borja Sanchez Corraliza untuk menghantar surat berita tersebut. Buletin ini adalah untuk tujuan maklumat.

Data peribadi digunakan oleh Borja Sanchez Corraliza sesuai dengan kehendak Undang-undang 15/1999, 13 Desember, Perlindungan Data Pribadi.

- Bahagian "Hubungi "

Selaras dengan peruntukan Undang-undang 15/1999 13 Disember, Perlindungan Data Peribadi, kami memberitahu anda bahawa e-mel yang difasilitasi akan dimasukkan ke dalam fail yang dimiliki oleh Borja Sanchez Corraliza untuk menguruskan pusat sokongan https://torlaser.com dan pelanggan hubungi melalui e-mel.

Maklumat yang terkandung mesej indiferete contact adalah jenis jalan yang digunakan adalah sulit. TorLaser.com melarang penerbitan mesej ditukar dengan pihak ketiga dan pendedahan di forum, rangkaian sosial dan laman web mana pun.

- Bahagian "Pulangan - RMA "

Menurut Undang-undang 15/1999 13 Disember, Data Peribadi Perlindungan (LOPDP), kami memberi tahu Anda bahwa dengan mengisi formulir, data pribadi Anda akan disimpan dan diproses dalam file Borja Corraliza Sanchez.

Tujuan utama fail ini ialah pengurusan RMA (Menggunakan jaminan produk anda). Datanya boleh disampaikan kepada pengeluar dalam kes produk yang rosak atau cacat.

Persetujuan 2.1.3

Dengan menghantar borang bermakna pengguna memberi persetujuannya untuk memproses data mengikut tujuan yang disediakan dalam setiap borang. Borja Sanchez Corraliza tidak menyampaikan data kepada pihak ketiga kecuali dalam kes-kes yang ditubuhkan atau dibenarkan oleh pemohon. Borja Sanchez Corraliza menyampaikan kepada pemegang data niatnya untuk menghantar komunikasi komersial melalui e-mel atau sebarang cara komunikasi elektronik lain. Pemegang juga tahu hasrat nyata ini dan memberikan persetujuan mereka untuk menerima komunikasi tersebut. Perjanjian di sini yang disediakan oleh Kontraktor untuk komunikasi data kepada pihak ketiga boleh dibatalkan pada setiap masa, tanpa kesan retroaktif.

2.1.4 Hak pihak yang berminat

Orang yang berkenaan boleh menggunakan hak ARCO mereka (akses, pembetulan, pembatalan dan pembangkang) berhubung dengan data peribadi mereka dengan menulis dan melampirkan fotokopi ID ke alamat: Borja Corraliza, C / San Juan Bautista N10 1A, 45600, Talavera de la Reina, Toledo atau melalui borang hubungan kami. Laman web ini mempunyai model yang tersedia di mana anda boleh menggunakan hak ARCO.

2.1.5 Kualiti Data

Pengguna mesti memastikan kebenaran, ketepatan, kesahihan dan kesahihan data peribadi yang telah dikumpulkan oleh mereka sebagai hasil rizab.

2.2 Penggunaan kuki

Kuki adalah fail data kecil atau set aksara yang disimpan pada cakera keras atau dalam memori sementara komputer anda apabila anda mengakses laman web tertentu. Ia digunakan untuk pelayan yang bersetuju untuk memenuhi keutamaan pengguna untuk mengembalikannya untuk disambungkan. Akses ke laman web ini mungkin melibatkan penggunaan kuki, yang bertujuan untuk memudahkan proses membeli produk atau perkhidmatan dalam talian yang ditawarkan, dan memberikan iklan atau kandungan tertentu atau maklumat undang-undang yang menarik kepada pengguna. Cookies tidak dapat membaca fail cookie yang dibuat oleh pembekal lain. Pengguna boleh mengkonfigurasi penyemak imbas mereka untuk diberi amaran apabila menerima kuki dan untuk mencegah pemasangan kuki pada cakera keras anda. Untuk melakukan ini, pengguna harus merujuk arahan dan manual pelayar anda untuk maklumat lanjut. Tiada cookie boleh mengeluarkan maklumat dari pemacu keras pengguna atau mengakses maklumat peribadi. Cukup perkaitan pelayar komputer tertentu ke sumber tanpa nama. Satu-satunya cara maklumat peribadi pengguna adalah sebahagian daripada fail cookie, adalah pengguna secara peribadi memberikan maklumat ini kepada pelayan.

3 · Syarat Pembelian

Harga dan terma jualan adalah untuk maklumat sahaja dan mungkin berubah sebagai tindak balas kepada turun naik pasaran.Walau bagaimanapun, pesanan itu ditempatkan dengan mengisi borang pesanan, menyiratkan pematuhan terhadap harga yang ditawarkan dan keadaan jualan am yang berkuat kuasa pada masa ini. Sebaik sahaja perintah itu dirasmikan bermakna menyempurnakan pembelian hak, dengan semua jaminan undang-undang yang melindungi pembeli pengguna, dan dari saat itu harga dan syarat kontrak akan, dan tidak boleh diubahsuai tanpa persetujuan nyata kedua-dua Kontrak.

3.1 Perlindungan kanak-kanak di bawah umur

Jualan mana-mana produk laser IIIB kelas atau IV untuk kanak-kanak bawah umur dan pengendali bukan profesional yang dilarang dengan latihan yang betul . Adalah menjadi tanggungjawab bapa / ibu / penjaga untuk memastikan perolehan anak-anak di bawah umur, bukanlah resposabiliti kami memperoleh apa-apa barang-barang yang dilarang pada usia mereka dan tidak dapat mengesahkan ketepatan maklumat yang diberikan oleh pelanggan dalam proses pendaftaran. Pelanggaran klausa ini mengatasi apa-apa kepentingan keselamatan atau mengembalikan pembelian, dengan serta-merta membatalkannya jika perlu dikesan.

3.2 penghantaran

· Semua kapal dengan segera sentiasa apa yang mungkin dalam masa 24 jam selepas pengesahan pembayaran oleh pelanggan.
· Masa penghantaran bergantung pada jenis penghantaran yang dipilih oleh pelanggan, mereka muncul semasa proses. Masa-masa ini adalah sentiasa anggaran dan tidak pernah diinsuranskan masa, jadi mereka tidak akan menjadi alasan yang sah untuk menolak pakej atau membatalkan pembelian, pelanggan memahami dan menerima penerimaannya dan menuntut kos yang terhasil yang ditanggung jika tiada masalah untuk tujuan ini.
· Dalam surat biasa dalam kes kerugian, pelanggan akan menjadi yang akan mengambil jumlah kerugian tersebut. TorLaser.com tidak bertanggungjawab terhadap kejadian tersebut, kerana surat tersebut tidak didaftarkan di pejabat pos. Jika anda membuat pembelian dengan memilih bentuk penghantaran ini adalah mengikut syarat-syarat ini, jika tidak, boleh memilih cara penghantaran lain.
· Pelanggan akan mempunyai 24 jam untuk mengesahkan integriti semua komponen pesanan dan untuk mengesahkan bahawa ia termasuk semua yang anda perlukan dalam produk yang dilindungi. Selepas 24 jam akan diberikan untuk penghantaran dan menerima tuntutan untuk kerosakan atau kesalahan dengan penghantaran tidak akan diterima.
· Ia dianggap suatu pesanan yang dihantar apabila resit penghantaran ditandatangani oleh pelanggan. Adalah dalam masa 24 jam apabila pelanggan mesti menyemak produk setelah menerima mereka dan mendedahkan semua bantahan yang mungkin wujud.
· Jika anda menerima produk yang rosak oleh hubungan pengangkutan, disyorkan dalam tempoh 24 jam pertama untuk menuntut impak kepada pembawa. Begitu juga sesuai untuk merenungkan pembawa.
Mereka perlu menyemak kandungan mereka sebelum pegawai yang membuat penghantaran, jika pecah dan hilang ini baik atau vakum ini mencapai pegawai itu harus meminta tuntutan melalui untuk mencatat dan menghantar info@torlaser.com bilangan minit untuk memberitahu kami kejadian. Tidak berapa minit kami tidak bertanggungjawab terhadap produk yang tidak diterima.
Seterusnya mesti memberitahu kes anda melalui borang hubungan kami, menunjukkan nombor pesanan dan masalah yang ditunjukkan.Setelah menerima insiden tersebut akan dikendalikan dengan penghantaran baru jika diperlukan oleh anda.
· Si utusan tidak memanggil melalui telefon untuk mengesahkan penghantaran. Penghantaran yang dibuat secara langsung, dan jika anda tidak berada di rumah meninggalkan nota lulus untuk menghubungi delegasi dan membuat penghantaran percuma kedua. Penyampaian ketiga dan perubahan arahan sekali menghantar pesanan itu akan ditanggung oleh penerima, tidak oleh kami. Anda tidak boleh menetapkan masa penghantaran kerana ia bergantung pada laluan kerja peniaga pada hari itu.
· Sebaik sahaja dilakukan penghantaran, anggaran kos 10 € untuk sebarang perubahan alamat atau ke hadapan, sama ada berdasarkan permintaan atau kerana ia tidak ditentukan dalam perintah itu, akan ditanggung oleh pelanggan.
· Jika pakej pesanan yang telah dibayar dikembalikan oleh alamat yang salah, tidak hadir, tidak memilih atau menolak, ia akan memaklumkan kepada pelanggan apabila kami menerimanya di pejabat kami yang anda pilih yang anda mahu lakukan dengannya. Jika anda meminta penghantaran baru akan dikenakan € 5 sebagai caj penghantaran. Mempunyai satu bulan dari notis daripada kami untuk menyetujui resolusi, selepas masa ini dianggap tidak dijawab ia mengabaikan pembelian dan mengetepikan artikel dan jumlah yang dibayar untuknya.

3.3 Pembatalan pesanan

Pembatalan pesanan hanya akan diterima jika ia belum dihantar pesanan anda. Sekiranya ia telah disediakan tetapi tidak dihantar jika anda mahu membatalkannya, anda boleh berbuat demikian dengan mengandaikan kos sebanyak 10 € akan ditolak dari jumlah yang sudah dibayar dalam pemprosesan pesanan. Jika saya tidak membayar pesanan anda dengan memilih kaedah pembayaran semasa penghantaran, akan dikenakan bayaran € 10 oleh pemindahan bank dalam mana-mana akaun yang akan disediakan, jika ia tidak menganggap dan mengakui bahawa hutang TorLaser.com akan mengambil tindakan undang-undang ia dianggap sesuai untuk mendapatkan semula jumlah itu. Sekiranya pesanan anda telah dihantar boleh dihantar kembali dalam masa 14 hari, tetapi caj penghantaran akan diandaikan oleh pelanggan / pembeli juga akan ditolak dari jumlah untuk membayar € 15 dalam konsep penghantaran di pihak kami dan checkout.

Kewajipan pembeli / pelanggan diminta untuk memastikan produk adalah yang anda inginkan dan dalam hal keraguan adalah kewajipan dari pembeli / hubungi pelanggan https://torlaser.com untuk maklumat mengenai produk sebelum pembeliannya.

Sekiranya pembelian, sekali dihantar, ditolak oleh penerima / pelanggan atas sebab-sebab di luar TorLaser.com, ini boleh menuntut pengendali penerima itu, memaksa ia membayar sepenuhnya perbelanjaan yang akan dikenakan penghantaran dianggarkan pada 20 €.

4 · Pulangan

TorLaser.com menawarkan keupayaan untuk mengembalikan produk dalam tempoh 14 hari, mengira dari tarikh penerimaan barang oleh pelanggan, dengan syarat syarat-syarat yang ditetapkan pada halaman ini dipenuhi.

4.1 Syarat pulangan untuk pelanggan swasta dan perniagaan

· Tiada pengembalian akan diterima produk berikut, seperti yang ditetapkan oleh Undang-undang 47/2002, 19 Disember, yang meminda Undang-Undang 7/1996 dari 15 Januari, Perdagangan Runcit, untuk transposisi oleh Arahan undang-undang Sepanyol 97/7 / EC pada kontrak jarak dan menyesuaikan undang-undang untuk pelbagai arahan EU.
-Produk tertakluk kepada turun naik dalam pasaran kewangan yang penjual tidak dapat mengawal.
-Produk yang dibuat mengikut spesifikasi pengguna atau dengan jelas diperibadikan secara khusus dipasang seperti yang dinyatakan dalam reka bentuk konfigurasi, atau yang sifatnya tidak dapat dikembalikan atau bertahan merosot atau tamat dengan cepat.
-Article 45. Pengecualian terhadap hak pengeluaran.
Melainkan jika tidak dipersetujui sebaliknya, peruntukan artikel sebelumnya tidaklah terpakai bagi kontrak berikut:
a) Kontrak untuk membekalkan barang yang harganya tertakluk kepada turun naik dalam pasaran kewangan yang penjual tidak dapat mengawal.
b) Kontrak untuk membekalkan barangan yang dibuat mengikut spesifikasi pengguna atau diperibadikan dengan jelas atau yang, dengan sifatnya, tidak boleh dikembalikan atau bertambah teruk atau tamat dengan cepat.
c) Kontrak untuk membekalkan pita audio atau video, cakera dan perisian komputer yang tidak disemburkan oleh pengguna, serta fail komputer, yang disediakan secara elektronik, yang boleh dimuat turun atau diterbitkan semula dengan serta-merta untuk kegunaan kekal.
d) Kontrak untuk membekalkan surat khabar, majalah dan majalah
e) Produk yang pernah diaktifkan, didaftarkan, diuji atau digunakan dan tidak boleh dijual sebagai produk baru dengan pembungkusan terbuka atau rosak meterai.
· Untuk membuat pulangan, anda mesti menghubungi kami untuk mengisi permintaan untuk kembali. Selepas melengkapkan permintaan, ia akan diberikan nombor pulangan dan akan menunjukkan data untuk penghantaran.
· Semua barangan mesti dikembalikan dalam pembungkusan aslinya secara utuh, dalam keadaan sempurna dan tanpa pandang. Pelanggan mesti menyesuaikan diri dan mengambil langkah perlindungan dan pembungkusan produk yang sesuai untuk penghantaran ke gudang kami. Jika tidak, TorLaser.com mempunyai hak untuk menolak pengembaliannya.
· Pelanggan akan bertanggungjawab terhadap apa-apa kerosakan yang disebabkan semasa pengangkutan pulangan ke atas produk.
· Pengembalian mesti dihantar ke destinasi dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan pengembalian. Jika tidak, ia akan ditolak dan dikembalikan.
· Apabila menerima barangan dan kepakaran yang dalam keadaan sempurna, bayaran balik akan diproses jika dinyatakan.
· Perbelanjaan pengangkutan yang ditanggung dalam pemulangan yang ditanggung oleh pelanggan, termasuk kos yang dikenakan ke atasnya dan pesanan pemprosesan yang dianggarkan pada € 15 akan ditolak dari jumlah pulangan yang belum dijelaskan.
· Sekiranya sekiranya penyata disebabkan oleh kesilapan penghantaran atau sebab-sebab lain yang berkaitan dengan kami, kami akan menjaga penghantaran melalui perkhidmatan pos biasa, menjadi risiko pelanggan yang bertanggungjawab kehilangan pakej atau dengan mengambil kira kos tambahan penghantaran atau insurans yang lebih cepat jika dikehendaki.
· Tidak menerima apa-apa pulangan semasa penghantaran.
· Dengan membeli anda bersetuju dengan syarat-syarat ini.

4.2 Syarat pulangan bagi pengedar

Hanya pulangan bahan tanpa bungkus dan dalam keadaan sempurna akan diterima dalam tempoh 14 hari dari penerimaan.
Bayaran balik sedemikian akan diproses sebagai penyata komersial, kerana tidak ada undang-undang yang mengawal hak pulangan antara syarikat dan Prosedur ini dikawal oleh syarat-syarat TorLaser.com.
Produk dalam pengedap lepuh atau haba, dan produk lain yang mempunyai meterai patah, anda tidak boleh dikembalikan.
Keadaan ini tidak membatalkan jaminan atau penggantian produk yang cacat seperti yang ditetapkan oleh jaminan pengilang. TorLaser.com berhak untuk menolak bayaran balik sekiranya mengesan apa-apa anomali dalam produk yang dikembalikan.

· 5 Jaminan

Produk mempunyai jaminan 2 tahun dari tarikh penerimaan penghantaran. Pengilang produk bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan dan menyediakan bantuan teknikal dan selepas jualan yang diperlukan. Sekiranya pelanggan mempunyai sebarang pertanyaan mengenai sesuatu produk, anda harus menghubungi Perkhidmatan Bantuan Teknikal (SAT) sebagai setiap pengilang.

Waranti ini adalah 6 bulan TorLaser.com sebagai pengedar, dari 6 bulan dari tarikh pesanan jaminan yang ditawarkan oleh pengilang secara langsung. TorLaser.com dalam kes kegagalan salah satu daripada produk ini memberikan alamat pembeli pengilang untuk menghantarnya untuk pembaikan atau penggantian. Kos pulangan ini akan ditanggung oleh pembeli dalam apa jua keadaan.
· Sekiranya kecacatan berlaku dalam tempoh 6 bulan pertama dari penghantaran barangan, diandaikan bahawa kesalahan telah wujud semasa anda membelinya dan pengguna tidak perlu membuktikan apa-apa.
· Walau bagaimanapun, apabila kekurangan kepatuhan menjadi jelas selepas 6 bulan dan dalam keadaan ragu, pengeluar mungkin memerlukan laporan pakar bebas untuk memproses jaminan. Dalam kes-kes jelas kerosakan atau operasi yang tidak teratur di bawah jaminan tiada masalah.
Walau apa pun, pada masa bahawa pengguna dilucutkan produk yang mengira tempoh jaminan digantung; Sebagai contoh, jika pembaikan objek keras 15 hari, tempoh jaminan akan berakhir 15 hari kemudian daripada yang dirancang awal.
Sekiranya pelanggan mengesan kegagalan atau kerosakan produk, dengan syarat tiada manipulasi oleh pelanggan, pelanggan boleh memilih penggantinya, kecuali jika tidak mungkin atau tidak seimbang dengan TorLaser.com, dalam hal jumlah hasil akan dikembalikan.
TorLaser.com berhak untuk menggantikan satu produk untuk satu lagi yang berbeza tetapi dengan prestasi yang sama kepada produk yang diminta oleh pelanggan kerana kemas kini mungkin dari pengeluar.

5.1 Proses Jaminan

1. Hubungi kami melalui laluan yang sama yang saya gunakan untuk membuat pesanan anda. Kami akan memberitahu anda alamat e-mel Dukungan Teknikal yang akan bertanggungjawab untuk memproses jaminan anda. Tiada pengembalian produk di bawah jaminan tidak akan diterima tanpa permohonan dan sebelum ini disampaikan kepada pengurusan TorLaser.com, yang akan menguruskan proses memulangkan produk tersebut.

2. Sila nyatakan dalam e-mel yang anda hantar untuk Menyokong kod pesanan anda, perihalan kejadian, kod invois dan nombor siri unit jika perlu.

3. Jika perlu menghantar produk anda untuk semakan akan membekalkan alamat penghantaran. Caj penghantaran, akan ditanggung oleh pelanggan. Sepanjang item yang rusak tersebut hendaklah termasuk salinan invois dan kontrak jaminan ditandatangani dengan betul, mereka akan menghantar Sokongan Teknikal. Selepas 7 hari tuntutan oleh pelanggan TorLaser.com, jika produk tidak diproses dan dihantar ke tempat yang ditunjukkan oleh Sokongan Teknikal, jabatan kami tidak akan menerima tuntutan itu dan permintaan itu akan dibatalkan dengan membatalkan sebarang jaminan yang diproses dalam radas. Jika disebabkan oleh pembungkusan buruk komponen yang rosak diterima, kami tidak akan bertanggungjawab untuk pampasan tersebut. Memberitahu masalah pelanggan dan diselesaikan secara langsung oleh agen dan agen transportasi. Mana-mana pelanggaran material ciri-ciri ini, akan dihantar kembali mengangkut barang, walaupun bahan tersebut mematuhi bahagian lain jaminan. Jika anda memilih kaedah penghantaran yang tidak diinsuranskan dan pakej estravía, pelanggan akan bertanggungjawab terhadap kerugian tersebut.

4. Pilihan:

a) Jika penerimaan produk didapati bahawa kesalahan itu dilindungi oleh syarat waranti, sekali dibaiki atau diganti akan dikembalikan kepada pelanggan secara percuma.

· Pembaikan atau penggantian. Perkara pertama yang perlu dilakukan adalah menghantar produk untuk membaiki atau menggantinya dengan yang baru. Pilihannya bergantung kepada penjual, akan menentukan berdasarkan kos yang dihasilkan setiap pilihan: jika seseorang tidak seimbang dengan yang lain, penjual boleh memilih yang paling mudah untuk kepentingannya, dengan syarat pengguna juga akan mengambil kekurangan yang lebih besar. Sekiranya tidak mempunyai artikel ini, kami akan terus mengubah item prestasi yang sama atau unggul, sentiasa memaklumkan dan apabila diterima, dan dengan syarat permintaan pelanggan tidak seimbang, seperti yang ditunjukkan dalam Undang-undang 23/2003 10 Julai dari Jaminan dalam Penjualan Barangan Pengguna (BOE no 165, dari 11-07-2003)
· Pengurangan harga atau penamatan kontrak. Di mana tidak mungkin (atau munasabah) menggantikan produk dengan yang baru apabila pembaikan atau penggantian tidak berfungsi untuk membuat produk di bawah syarat apabila tempoh masa dibesar-besarkan ... pengguna boleh memilih antara meminta pengurangan harga atau menamatkan kontrak (sekiranya kekurangan pematuhan adalah penting). Di samping itu, pengguna berhak untuk menanggung ruginya atas kerosakan tersebut.

TorLaser.com atas sebab-sebab di luar syarikat tidak bertanggungjawab untuk menyampaikan produk yang dituntut dalam tempoh tertentu, tempoh ini ditetapkan oleh pemborong atau pengilang, yang akan disampaikan dengan teliti kepada pelanggan melalui pos.

Penghantaran balik akan dilakukan melalui pos, menjadi pembeli yang bertanggungjawab terhadap apa-apa kerugian, kerosakan atau kehilangan, jika lebih suka penghantaran cepat yang diinsuranskan dan anda boleh memilih untuk dikembalikan melalui kurir, harus membayar 3 €. Jumlah ini akan dibayar oleh pemindahan bank atau Kad.

b) Sekiranya penerimaan produk disahkan bahawa peralatan berfungsi dengan sempurna, ia akan dikembalikan kepada pelanggan yang perlu membayar kos pengangkutan pelanggan yang dihasilkan sebagai sedikit perbelanjaan untuk manipulasi dan pengujian, dianggarkan sebanyak € 10. Penghantaran balik akan dilakukan melalui pos, menjadi pembeli yang bertanggungjawab untuk apa-apa kerugian, kerosakan atau kehilangan, sepatutnya memilih penghantaran selamat dan cepat boleh memilih yang dikembalikan melalui kurir, meningkatkan jumlah 3 € lebih, 13 € secara keseluruhan. Jumlah ini akan dibayar oleh pemindahan bank atau Kad.

c) Jika penerimaan produk didapati kegagalan peralatan melanggar syarat jaminan akan membatalkan jaminan. Item yang akan dikembalikan kepada pelanggan mesti membayar kos pengangkutan yang sama dan menghasilkan beberapa perbelanjaan untuk pengendalian dan pengujian, dianggarkan sebanyak 10 €. Penghantaran balik akan dilakukan melalui pos, menjadi pembeli yang bertanggungjawab untuk apa-apa kerugian, kerosakan atau kehilangan, sepatutnya memilih penghantaran selamat dan cepat boleh memilih yang dikembalikan melalui kurir, meningkatkan jumlah 3 € lebih, 13 € secara keseluruhan. Jumlah ini akan dibayar oleh pemindahan bank atau Kad.

Sebaik sahaja penyusunan semakan, anggaran kos 5 € untuk sebarang perubahan alamat atau ke hadapan, sama ada berdasarkan permintaan atau kerana ia tidak ditentukan dengan jelas dalam perintah itu, akan ditanggung oleh pelanggan.
Sekiranya pakej dikembalikan oleh alamat yang salah, tidak hadir, tidak memilih atau menolak, ia akan memaklumkan pelanggan apabila kami menerimanya di pejabat kami untuk memilih mana yang anda mahu dengannya. Jika anda meminta penghantaran baru akan dikenakan € 5 sebagai caj penghantaran.Mempunyai satu bulan dari notis daripada kami untuk menyetujui resolusi, selepas masa ini dianggap tidak dijawab ia mengabaikan pembelian dan mengetepikan artikel dan jumlah yang dibayar untuknya.

5.2 Pembatalan jaminan

· Penggunaan, pengendalian atau penyelenggaraan yang tidak betul oleh Pelanggan dari peralatan atau komponen.
· Bahan-bahan yang dibakar oleh lonjakan elektrik atau overcurrent.
· Komponen yang rosak atau rosak tertakluk kepada kesan.
· Pembaikan yang tidak betul, pengubahsuaian oleh pelanggan pasukan.
· Kemerosotan, penyingkiran atau penyembunyian oleh pelanggan, label jaminan atau pengeluar TorLaser.com semua produk (termasuk label dengan nombor bersiri dan meterai keselamatan).
· Kerosakan yang disebabkan akibat penggunaan yang tidak wajar atau di luar syarat-syarat tertentu, pemasangan rosak, atau pakai dan lusuh peralatan.
· Kerosakan yang disebabkan oleh bencana seperti kebakaran, banjir, angin, gempa bumi atau ribut.
· Kerosakan kosmetik atau calar pada bahan plastik seperti perumahan.
· Kerosakan yang disebabkan oleh kesan dengan benda lain, jatuh, tumpahan cecair atau rendaman dalam cecair.
· Kerosakan akibat mengganggu oleh juruteknik yang tidak dibenarkan dan pengubahsuaian atau pengembangan yang tidak dimasukkan dalam konfigurasi asal.
· Kesilapan konfigurasi berkaitan Kesilapan atau ketidakcocokan komponen.
· Bahagian yang boleh dikonsumsi, seperti bateri. Ia dianggap biasa pengurangan hayat bateri disebabkan pengisian / pembuangan berulang.
· Kerosakan oleh kemalangan, penyalahgunaan, penyalahgunaan atau aplikasi tidak sesuai.
· Kemerosotan akibat penggunaan normal.
· Sebarang kerosakan atau kemudaratan jika nombor label label siri dan kod produk atau mana-mana komponennya telah diubahsuai, dipadam atau dikeluarkan.

Terkini diperbaharui: 21-12-2012